Всеки от нас трябва да взема решения всеки ден. Някои решения са сравнително ясни и прости: Готов ли е този отчет за изпращане на шефа? Други са доста сложни: Кой от тези кандидати трябва да избера за работата?

Простите решения обикновено се нуждаят от прост процес за вземане на решения. Но трудните решения обикновено включват проблеми като тези:

  • Несигурност – Много от фактите може и да не са известни
  • Сложност – Трябва да се разгледат много взаимосвързани фактори
  • Високо-рискови последици – Въздействието върху решението може да е значително
  • Алтернативи – Всяка има своя набор от несигурности и последствия
  • Междуличностни проблеми – Може да бъде трудно да се предвиди рекацията на някои хора

С тези трудности под внимание, най-добрият начин за вземане на сложни решения е да се използва ефективен процес. Ясните процеси обикновено водят до логични, високо-качествени резултати и те могат да подобрят качеството на почти всичко, което правим. В този курс ще разглеждаме някои техники, които ще помогнат за подобряването на качеството на вашите решения.

61293 Стела Красимирова Живкова

61269 Георги Пламенов Горанов

71208 Цветан Орлинов Чулев