2 ноември 19:00 - 22:00 часа

Виртуална класна стая

Преподавател: Алексей Потебня

Основна тема: Потребителско поведение на мрежа от потребители. Същност на потребителите в мрежата и начини за тяхното изследване.

1. Ученето в мрежата

1.1. Как пандемията от COVID-19 се отразява на нашата способност да учим от мрежата?

Способността да учим от мрежата е присъща за всеки съвременен потребител, но как именно се случва това? Какви са основните моменти, които е ноебходимо да взимаме под вниамние, коагто изследваме начина на учене на потребителите от Мрежата?

Ето и основните акценти:

По време на конференция за нова коронавирусна пневмония, проведена през 2020 г., СЗО представи концепцията за „инфодемия“, обсъждайки как по време на пандемията се борим не само с вируса, но и с информационна пандемия ( Rajapatirana & Hui, 2018 ; Ricciardi, Zardini , & Rossignoli, 2018 ; Zarocostas, 2020 ). През това време много хора са получавали информация за пандемията на COVID-19 чрез социалните медии и този тип мрежови медии са били важно средство за обществеността да получи информация за пандемията, тъй като може бързо да предава информация, спешно необходима на общите обществена, включително информация за пандемия, мерки за реакция, тълкувания на политики, предложения за лични действия и др. ( Hilton & Hunt, 2011). Възприятията и действията на хората по отношение на пандемията са взаимосвързани и тези възприятия и действия са резултат от информацията, която получават. Въздействието на информацията от мрежовите медии обективно ще насърчи онлайн придобиването на знания от хората, включително тези на студентите. Бърк (2003) разделя знанията на академични знания и популярни знания според собственика или производителя на това знание.

В ерата на Интернет формата на показване на знания и начинът на предаване на знания се промениха от традиционни методи към онлайн форми. Weinberger (2014) подчертава, че мрежовите знания вече не са детерминирани, а са по-хуманизирани, приобщаващи и плуралистични. По време на пандемията от COVID-19 ученето не е поставено под карантина: ученето на знания е отворено, а придобиването на знания е непрекъснато ( Pena & Lim, 2020 ). Продължавайки през този труден период, е важно да се осъзнае нивото на натрупване на знания чрез онлайн обучение, както и да се открият начини за използване на положителната връзка между размера на мрежата и богатството от знания, натрупани от учащите ( Pena & Lim, 2020 г .;Пинейро-Чуза, Лопес-Кабаркос, Ромеро-Кастро и Перес-Пико, 2020 г. ).

Пространствената изолация, предизвикана от пандемията, засегна социалния живот на хората и промени пространството за производство и потребление на знания. Теорията на потребителската мрежа вижда, че всеки приемник на знания, производител на знания и медиен носител на знания може да се разглежда като актьор ( Choi, Yeo, & Won, 2018 ), като по този начин се формира мрежа за обмен на знания. Според „психологическия ефект на окото на тайфуна“, точно както когато въздухът около тайфун се върти бурно, но потокът на вятъра в центъра е сравнително слаб ( Lindell & Earle, 1983 ), колкото по-близо са хората до мястото на пандемията, толкова повече вероятно те трябва да спазват правилата за социално дистанциране. Като Хосупа (2012) Установено е, че колкото повече хора смятат, че са изложени на риск, толкова по-вероятно е те активно да се стремят да придобият знания и информация чрез онлайн обучение, премахвайки „оградата“ на знанията – ограниченията за придобиване на знания – насърчавайки потока от всички видове онлайн знания .

Интернет се превърна в източник на различни медийни канали и информация, включително официални уебсайтове, социални мрежи и т.н. ( Avery, 2010 г.). И все пак, от решаващо значение в настоящия момент, прекомерното количество и често ниското качество на мрежова информация за пандемията се отразява на придобиването на знания на студентите, което лесно може да доведе до психологическа съпротива, изгаряне или други силни емоции и реакции. Ето защо е особено важно да се подобри нивото на управление на мрежовите медии и да се култивира медийна грамотност като начини да се помогне на хората да премахнат някои от негативните въздействия на информацията за пандемията. В Китай има две основни форми на информация за мрежова пандемия: първата е информация относно въздействието на пандемията COVID-19, открита във вътрешните социални медии, а втората е информация относно въздействието на COVID-19, открита върху масовия китайски и в чужбина медии.

Източник по темата:  Xie, X., Zang, Z., & Ponzoa, J. M. (2020). The information impact of network media, the psychological reaction to the COVID-19 pandemic, and online knowledge acquisition: Evidence from Chinese college students. Journal of Innovation & Knowledge, 5(4), 297–305. https://doi.org/10.1016/j.jik.2020.10.005

Запознайте се с цялата статия на английски език.

1.2. Влияние на „информационната пандемия“, върху психичното здраве и усвояването на знания

И все пак, тъй като се отнася конкретно за социалните медии, изобилното количество информация, намерена там, може да доведе до претоварване с информация, което може да доведе до проблеми с психичното здраве ( Gao et al., 2020 ). Както е изразено в модела „стрес-напрежение-резултат“, прекомерното количество информация за пандемията, изпратена чрез социалните медии, надвишава способността на потребителя да я обработва и усвоява, което ще има отрицателно въздействие върху психологията и поведението на потребителите на социалните мрежи, като по този начин засягащи онлайн придобиването на знания ( Dhir, Yossatorn, Kaur, & Chen, 2018 ; Whelan, Islam, & Brooks, 2020). Социалните медии често разпространяват информация за пандемията по света, където приятелите в социални групи бързо и многократно препредават тази информация, което лесно може да предизвика психологически негативни емоции; до известна степен това може да повлияе на желанието и ентусиазма за придобиване на знания ( Zhang, Zhao, Lu, & Yang, 2016 ).

Bawden и Robinson (2009) твърдят, че информационната тревожност е състояние на натиск, когато индивидът не е в състояние да получи, разбере или използва информация, както и че нивото на информационна тревожност се влияе от потенциалното информационно претоварване, разбирането на индивида за информационна среда и начина на представяне на информацията. Други проучвания показват, че въздействието на информацията за мрежова пандемия може да предизвика психологически реакции у студентите, включително депресия и раздразнителност, но понякога и оптимизъм, всеки от които може лесно да повлияе на желанието и действията на студентите да придобиват знания ( Halim et al. ., 2020 ; Ho et al., 2020). По време на пандемията от COVID-19 онлайн обучението и традиционното обучение се различават значително по отношение на начините за придобиване, мислене и оценка на знания. Натискът, че студентите може да не са в състояние да се адаптират към дългосрочен престой у дома и други проблеми с околната среда, може лесно да доведе до психологическа депресия, която ще повлияе на ефекта от усвояването на знания върху студентите ( Elhai et al., 2020 ; Liu et al., 2020 г. ).

Под въздействието на пандемията COVID-19, ендогенният потенциал за растеж на обучаемите е силно стимулиран ( Sun & Su, 2020 ). С други думи, доказано е, че когнитивното ниво на разбиране на ситуацията с пандемията на COVID-19 на колежаните е положително свързано с приемането на положителен отговор и отрицателно свързано с приемането на отрицателен отговор (Richelle et al., 2020; Zhang et al., 2020 г. ). Колкото по-високо е когнитивното ниво, толкова по-лесно е за студентите да възприемат положителни стилове на справяне, което им позволява да учат активно и да постигат растеж на знанията. Следователно, ако студентите имат по-научно разбиране и рационален поглед върху ситуацията с пандемията COVID-19, те ще имат по-голяма вероятност да запазят своето физическо и психическо здраве (Хайдер и Ал-Салман, 2020 г .; Юсов и др., 2020 г. ).

Основни положения

Зависими променливи

Придобиването на знания онлайн (е-обучение) е непрекъсната учебна дейност. Първо, за продуктивно усвояване на знания е необходимо учениците да имат желание да придобиват знания, да имат мотивация да преследват учене на знания, да имат постоянство да останат с автономно учене и да имат положително желание да подобрят съществуващата структура на знания, всички което може да помогне за подобряване на способността за учене на учениците. Второ, поведението при придобиване на знания е важен аспект за учениците; такова поведение включва различни поведения за усвояване на знания и споделяне на знания. Споделянето на знания е процесът на разпространение на знания и умения в рамките на една организация. Споделянето на знания не е простото предаване на знания и информация,Бок, 2002 ; Сенге, 1997 ). И накрая, ефектът от придобиването на знания също трябва да бъде оценен ( Alshaher, 2013 ). Чрез поведението при придобиване на знания се засилва оригиналната структура на знанията, подобрява се способността за мислене от по-висок порядък и се култивира мрежова информационна грамотност ( Ebner et al., 2020 ). Онлайн обучението на знания е реформа на традиционния режим на придобиване на знания, който изисква от студентите да имат високо ниво на информационна грамотност, да третират и използват правилно електронното оборудване, да намират средства за предотвратяване на пристрастяване и зависимост от мрежата и да се научат как да използват функциите на различните мрежови платформи за постигане на растеж на знанията ( Wongwatkit, Panjaburee, Srisawasdi и Seprum, 2020 г.).

По отношение на измерванията на това проучване, респондентите трябваше да отговорят по скала от “1” (показваща най-ниската готовност/поведение/ефект от придобиването на онлайн знания) до “5” (посочваща най-високите). Следователно, променливите на придобиването на знания онлайн бяха наблюдавани чрез използване на трите индикатора „готовност за придобиване на знания“, „поведение за придобиване на знания“ и „ефект от придобиване на знания“.

Независими променливи
Пандемична информация на мрежовите медии . В Китай хората обикновено вярват, че доверието към основните китайски медии и медиите в чужбина е по-високо от това на местните социални медии, въпреки че нарастващата тенденция на използване на социални медии не може да бъде пренебрегната ( Anstead & Chadwick, 2018 ; Halim et al., 2020 ; Валери, 2013 г. ). Най-общо казано, мрежовата информация за пандемията на коронавирус включва два вида: информация за пандемия, намерена в местни социални медии, като Weibo, WeChat Moments, WeChat Group, WeChat Official Account, видео платформи (напр. TikTok) и т.н.; и информация за пандемията, открита в основните китайски и задгранични медии, като People's Dailyи Би Би Си.

Заключения

Първо, беше установено, че влиянието на информацията за пандемията от основните китайски медии и отвъдморските медии върху онлайн придобиването на знания от студентите в колежа е значително по-високо от това на социалните медии. С оглед на това е особено важно да се подобри професионалното качество и медийната етика на масовите медии. От една страна, в духа на социалната отговорност, масовите медийни компании спешно трябва да култивират по-добра медийна грамотност и способност за интернет мислене и да се превърнат в авторитетен глас, а не в инструмент за разпространение на слухове (Zarocosta, 2020). От друга страна, правителството и медиите трябва да засилят разпространението на информация и да осигурят повече образование за ситуацията с пандемията, така че студентите и другите да могат да гледат на ситуацията с пандемията по-научно и рационално. По време на COVID-19 пространствата за взаимодействие на WeChat и други нови медии могат да доведат до емоционален дисбаланс или загуба на себе си. В ерата след пандемията е от решаващо значение да се адаптираме, да провеждаме информационни насоки и управление на мрежата и да обръщаме внимание на основната ценност на здравословния живот (Ho et al., 2020 ).

Второ, нашето изследване показа, че въздействието на информацията за пандемията от основните китайски и задгранични медии има значително отрицателно въздействие върху психологията на студентите. Когато информацията за пандемията от основните китайски медии и чуждестранни медии беше по-голяма, колкото по-лошо беше психичното здраве на студентите, толкова по-вероятно беше студентите да имат отрицателни емоции като депресия и раздразнителност, които от своя страна биха могли да повлияят на техните онлайн придобиване на знания ( Elhai et al., 2020 ; Haider & Al-Salman, 2020 ). Поради тази ситуация трябва да напътстваме студентите да култивират положителни емоции и психологически корекции, за да елиминират неблагоприятните психологически реакции и да засилим механизмите за превенция за предпазване от психологически кризи (Larry, Phoenix, & Han, 2019 ), както и за стимулиране на чувството за социална отговорност на студентите.

Трето, това проучване показа, че колкото по-позитивни и по-здравословни са психологическите реакции на ситуацията с пандемията от COVID-19, толкова по-силна е готовността на студентите да придобиват знания чрез онлайн средства и толкова по-добър е ефектът от придобиването на тези знания (Dhawan, 2020 г. ). Същността на онлайн обучението е процес на социално взаимодействие, конструктивност, саморегулация и размисъл, който може да помогне на обучаемите да поддържат физическото и психическо здраве, да установят кризи, да засилят самопланирането и самоуправлението, да подобрят концентрацията на обучение и да осъзнаят. дълбоко вкоренено учене ( Кумар, 2019 г .; Sun & Su, 2020 г). Освен това студентите трябва да се стремят да установят социални взаимоотношения онлайн, където могат да споделят ценна информация и да получат повече знания от другите ( Ghahtarani, Sheikhmohammady, & Rostami, 2020 ; Razak, Pangil, Zin, Yunus, & Asnawi, 2016 ).

Управленски последици
Нашите резултати предлагат някои значителни управленски последици за медийните фирми, правителствата и студентите в ерата на пандемията от COVID-19. Първо, важно е да се увеличи хардуерната поддръжка за придобиване на знания от студентите. Тук организациите биха могли да оптимизират онлайн инструменти за обучение, като „бележки в облак“, социален софтуер, интерактивен софтуер и визуални мисловни карти. Освен това, за да намалят когнитивното натоварване, организациите могат да култивират изчислителното мислене и интелигентното мислене, да предоставят гаранции на студентите за придобиване на знания чрез използване на нови методи и нов хардуер и да намерят нови начини да стимулират вътрешния стремеж на студентите да следват онлайн обучение ( Xie, Wang, & Zeng, 2018 ; Xie, Zou, & Qi, 2018 ; Caseiro & Coelho, 2019).

Второ, предприятията и правителствата трябва да увеличат техническата подкрепа за онлайн обучение и натрупване на знания. Като нов тип предприятие в ерата на Интернет, те трябва енергично да развиват нови технологии, като мобилни мрежи от 5-то поколение (5 G), изкуствен интелект (AI) и Интернет на нещата; подобряване на възможностите за сътрудничество човек-компютър и ролята на бизнес мрежите за иновации ( Damian & Manea, 2019 ; Höflinger, Nagel, & Sandner, 2018 ; Lee & Trimi, 2018 ; Öberg, 2019 ); и предоставят техническа подкрепа за устойчиво обучение на знания ( Xie, Xie, & Martinez-Climent, 2019 г.). Като дигитални местни, студентите трябва да се адаптират към промените в технологиите за онлайн обучение, да подобрят своята компютърна самоефективност и непрекъснато да се стремят да подобряват способността си да придобиват знания, като използват различни мрежови инструменти.

Трето, правителството трябва да подтикне медиите и студентите да изграждат социалната стойност на ученето на знания в отвореността на Интернет. В ерата на мрежовите медии настъпиха големи промени по отношение на предаването на знания и споделянето на знания. Междувременно мрежовите медии трябва да изграждат мрежовата етика на новата ера и да бъдат лидер в оформянето на социалната стойност на Интернет. И накрая, от своя страна, по-младото поколение трябва да използва канала за „обратна връзка със знанието“, за да помогне на възрастните хора и да си сътрудничи с по-възрастните за увеличаване на придобиването на нови знания в ерата на Интернет.

Източник по темата:  Xie, X., Zang, Z., & Ponzoa, J. M. (2020). The information impact of network media, the psychological reaction to the COVID-19 pandemic, and online knowledge acquisition: Evidence from Chinese college students. Journal of Innovation & Knowledge, 5(4), 297–305. https://doi.org/10.1016/j.jik.2020.10.005

Запознайте се с цялата статия на английски език.

2. Как разпространението на силно инфекциозно заболяване се отразява на скоростта на разпространение на слухове?

Прочетете цялата статия на ангийски език

Източник по темата: Huang, H., Chen, Y., & Ma, Y. (2021a). Modeling the competitive diffusions of rumor and knowledge and the impacts on epidemic spreading. Applied Mathematics and Computation, 388, 125536.

3. Как глобализацията се отразава на приемането на технологиите?

Прочетете цялата статия на английски език

Източник по темата: Skare, M., & Riberio Soriano, D. (2021). How globalization is changing digital technology adoption: An international perspective. Journal of Innovation & Knowledge. Published. https://doi.org/10.1016/j.jik.2021.04.001

4. Персоналният брандинг в мрежата от свързани потребители

Прочетете цялата статия на английски език

Източник по темата: Shafiee, M., Gheidi, S., Khorrami, M. S., & Asadollah, H. (2020). Proposing a new framework for personal brand positioning. European Research on Management and Business Economics, 26(1), 45–54. https://doi.org/10.1016/j.iedeen.2019.12.002