Обучения на преподаватели и изследователи

Здравейте, колеги,

Благодаря за услията, които всички вие полагате в сложната за всички обстановка.

Ще се опитам да отговоря доколкото е възможно накратко на поставените въпроси.

1. По отношение на работата с Виртуалната стая (BigBlueButton/BBB) мога да дам следната информация:

Виртуалната стая (BigBlueButton/BBB) е пусната на един сървър и тъй като при видео конференции (какъвто софтуер се явява BBB) се генерира огромен трафик (а също се изисква процесорно време и голям обем дисково пространство за audio/видео запис), това води нарушаване на нормалната работа при големи натоварвания, каквито реализираме на моменти. В определени часове от денонощието се достига максимумът на капацитета на сървъра. 

За да се реши проблемът е необходимо BigBlueButton да се пусне на няколко сървъра с балансиране на натоварването между тях. Но ресурси като допълнително налични сървъри и дисково пространство в Университета нямаме налични, такива, които да можем веднага да задействаме. Един от Центровете за върхови постижения е предложил да ни предостави ресурси, които да използваме докато пристигнат други планирани в СУ, които да можем да пуснем за целта.

За сървърите, които предоставят, трябваше първо да се прекара допълнително захранване, което е дейност, извършвана от външни екипи. Сървърите вече са пуснати като хардуер. В момента се работи по пускането на BigBlueButton на няколко сървъра и конфигурирането на сървърите, за да се управлява и балансира тяхното натоварване, което също изисква време. Надявам се, това да се случи скоро и да отпаднат повечето затруднения при използването му.

Защо повечето, а не всички затруднения? Защото настоящата версия на BBB е последната съществуваща. Това има предимства - като функционалности, които предоставя всяка по-нова версия, но и недостатъци - като всеки софтуер последна версия има грешки, които разработчиците изчистват. Всички новопоявили се корекции на грешки в системата се инсталират веднага, но продължават да се появяват такива. 

2. Радвам се, че повдигате този въпрос. Той далеч не е технически. Технологията само се опитва да помогне и в повечето случаи, ако знаеш какво искаш да постигнеш, ще намериш начин. Вероятно това е и причина за използването от колеги на системи като споменатите във въпроса Ви. В този случай използването им трябва да е със съгласие от страна на всички участници в процеса (особено студентите) и да е с ясното съзнание за рисковете по отношение на личните данни.  Настоящата ситуация е добър повод да се замислим върху въпроса за подобряването на обучението в целия университет. Убедена съм, че усилията, които голяма част от колегите полагат в тези нелеки времена, ще подобрят обучението в Университета - всички създадени ресурси и курсове през следващите години ще бъдат доразвити и обогатени и ще бъдат предоставени на студентите като допълващи присъственото обучение процес, както е в големи университети по света, с които се сравняваме. В същото време те могат да бъдат в основата и на дистанционни програми, за разработването на каквито се забелязва активизиране.

3. Ще се опитам да отговоря първо от технологична гледна точка и то по-скоро в качеството ми на професионалист в областта. Използването на облачни услуги и приложения има предимства като например огромни екипи и ресурси, които ги поддържат, но крие рискове за сигурността, особено когато се интегрира с други вътрешни системи, с огромен обем лични данни (да вземем за пример нашата система СУСИ). В допълнение, при облачните услуги финансово не е предсказуемо в кой момент може да бъде прекратено предоставянето на услугата. С оглед на вече казаното, политиката, която се опитваме да реализираме, е да поддържаме системи и екипи, които да реализират необходимите ни функционалности. В случаите, в които е възможно, да се базираме на софтуер с отворен код (безплатен), какъвто е случаят и със системата Мудъл, както и BBB. Разработчиците, които стоят зад такива системи, ги развиват непрекъснато и са в синхрон с най-съвременните изисквания и тенденции, и позволяват по-голяма гъвкавост. Така е възможно без обвързване с един доставчик или услуга да бъдем в крак с времето.

Втората посока, която мога да коментирам като част от политиката на Университета, е обучението на преподавателите и служителите. През последната година полагаме усилия в това направление, защото сме убедени, че инвестицията в хората и в тяхното усъвършенстване е от изключително значение. Ще продължим да работим, като се надяваме да можем да отговаряме във все по-голяма степен на очакванията на колегите.   

Ще се радвам да споделите и вашите виждания по отношение на поставения от въпрос -
как можем заедно да подобрим обучението в целия Университет.

С пожелание за здраве,

Елиза Стефанова