Семантичен диференциал

Метод, разработен от американския психолог Чарлз Осгуд за измерване на конотативното значение на думи, предмети, понятия, културни ценности. Той се използва в различни социологически изследвания, в областта на маркетинга, изследването на потребителски опит и др. 

Семантичният диференциал представлява скала, за която се използват двуполюсни фрази. По този начин всеки изследовател определя най-важните отличителни черти на външнстта и после да се създадат семантични скали според тези черти. Така се определя разстоянието между възприятието на потребителите и предпочитаните марки например. 

 

» Основни термини в курса